Обробка персональних даних
Тут написано простими словами, які ваші дані ми отримуємо, навіщо вони нам, хто їх бачить і скільки ми їх зберігаємо.
Володілець персональних даних — Адвокатське об'єднання «АСПЕКТ», код ЄДРПОУ 41521052, 01042, м. Київ, вул. Дмитра Дорошенка, 49, оф. 4. Телефон +38 067 404 97 06, пошта [email protected].
Редакція від 17 жовтня 2026 року.
Коли ми отримуємо ваші дані
Є чотири випадки, і в кожному ви самі вирішуєте, чи звертатися до нас:
- ви заповнюєте анкету на сайті;
- ви телефонуєте нам або ми передзвонюємо вам;
- ви пишете нашому боту в Telegram;
- ви оплачуєте консультацію на сайті.
Поки ви просто читаєте сайт, ми не знаємо, хто ви. Ніяких даних про вас у нас немає і не збирається.
Анкета на сайті
Цей текст ви бачите поруч із кнопкою надсилання анкети. Без вашої позначки анкета не надсилається, і до цього моменту нічого з написаного вами нікуди не йде.
Надсилаючи звернення, ви надаєте Адвокатському об'єднанню «АСПЕКТ» згоду на обробку ваших персональних даних та персональних даних осіб, відомості про яких ви повідомляєте.
Мета обробки: розгляд звернення, оцінка можливості надання правової допомоги та зв'язок з вами.
Які дані обробляються: ім'я, контактні дані, відомості, які ви повідомляєте у зверненні, та документи, які ви завантажуєте.
Хто має доступ: адвокати та працівники Адвокатського об'єднання «АСПЕКТ», які беруть участь у розгляді звернення. Дані не передаються третім особам, крім випадків, прямо передбачених законом.
Де зберігаються: у захищених інформаційних системах Адвокатського об'єднання з обмеженим доступом.
Скільки зберігаються: до укладення договору про надання правової допомоги, а в разі його неукладення — не більше 12 місяців з дня звернення, після чого видаляються.
Ваші права: ви можете в будь-який час дізнатися, які ваші дані обробляються, вимагати їх виправлення або видалення, а також відкликати згоду — на [email protected] або за телефоном +38 067 404 97 06.
Надсилання звернення не є укладенням договору про надання правової допомоги і не породжує обов'язку Адвокатського об'єднання прийняти справу до провадження.
Разом зі зверненням ми зберігаємо час, коли ви поставили позначку згоди, і редакцію тексту, з якою ви погодилися. Якщо текст колись зміниться, буде видно, що саме приймали саме ви.
Телефонні розмови
Дзвінки на номер, указаний на сайті, приймає сервіс телефонії. Розмови записуються, щоб точно знати, що було сказано; про це ви чуєте повідомлення до початку розмови. Зберігаються сам запис, ваш номер, дата й тривалість дзвінка.
Зміст вашої розмови з адвокатом — адвокатська таємниця. Запис захищений так само, як і будь-які інші відомості, які ви повідомили адвокату.
Звернення через Telegram
Замість анкети можна написати нашому боту в Telegram. У цьому разі ми отримуємо ваше ім'я користувача в Telegram, те, що ви напишете, і номер телефону — якщо ви самі його надішлете. Бот попереджає про це в першому ж повідомленні.
Сам Telegram — сервіс стороннього власника, і на його роботу ми не впливаємо. Якщо ви не хочете користуватися Telegram, заповніть анкету на сайті або зателефонуйте.
Оплата консультації
Оплата на сайті проходить через платіжну систему LiqPay. Дані вашої картки вводяться на стороні платіжної системи — ми їх не бачимо і не зберігаємо. Від системи ми отримуємо лише підтвердження платежу, його суму й дату, а також ім'я та контакти, які ви зазначили при оплаті, щоб з вами зв'язатися.
Умови самої консультації, зокрема повернення коштів, описані в публічній оферті.
Хто ще має доступ до даних
Ми не продаємо і не передаємо ваші дані нікому, хто хотів би використати їх у своїх цілях. Але сайт, телефон і облік звернень працюють на технічних сервісах, і дані проходять через них. Кожен з них обробляє дані лише за нашим дорученням і не має права використовувати їх для себе. За Законом «Про захист персональних даних» такі сервіси — розпорядники, а не треті особи:
- Cloudflare — тут розміщено сайт; через нього ж листи на адресу на домені об'єднання пересилаються на нашу пошту;
- система обліку звернень, у якій зберігаються анкети;
- Google Диск об'єднання — сюди потрапляють документи, які ви завантажуєте разом з анкетою;
- сервіс телефонії — приймання дзвінків і записи розмов;
- Telegram — якщо ви звертаєтеся через бот;
- сервіс мап OpenStreetMap — показує мапу на сторінці контактів;
- платіжна система LiqPay — якщо ви оплачуєте консультацію.
Крім цього, дані передаються лише у випадках, прямо передбачених законом, — наприклад, на вимогу суду. Відомості, що становлять адвокатську таємницю, захищені навіть від таких вимог у межах, встановлених законом.
Скільки ми зберігаємо дані
Файли cookie та реклама
Якщо ви прийшли на сайт з оголошення, браузер запам'ятовує, з якого саме оголошення це було. Ця позначка живе до закриття вкладки і зникає разом з нею. У ній немає нічого про вас особисто — лише параметри адреси, за якою ви перейшли. Потрібна вона для одного: щоб ми бачили, яка реклама справді допомагає людям нас знайти.
Якщо ви надсилаєте анкету, ця позначка додається до звернення. Якщо не надсилаєте — вона нікуди не йде.
Ваші права
Закон України «Про захист персональних даних» дає вам право:
- знати, які саме ваші дані ми обробляємо і звідки вони в нас;
- вимагати виправити неточні дані;
- вимагати видалити дані;
- відкликати згоду на обробку — без пояснення причин;
- звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
Напишіть на [email protected] або зателефонуйте +38 067 404 97 06. Відповідаємо протягом тридцяти календарних днів.
Одне уточнення, щоб не було непорозумінь. Якщо ви відкликаєте згоду, ми видаляємо ваше звернення і припиняємо обробку. Але якщо ми вже уклали договір і ведемо вашу справу, повністю видалити дані неможливо: адвокат зобов'язаний зберігати матеріали справи за правилами адвокатської діяльності. У такому разі ми припиняємо все, що не потрібно для ведення справи.